digipatsHer mesaja tek tek dönmek
Saç kesimi için yazan ya da arayan herkese birebir dönmeniz gerekiyor. Bu çok vakit alıyor ve yetişemiyorsunuz.
Randevuyla çalışan işletmeler için
Mesajlara yetişemiyorsanız, randevu ve takibi sisteme bırakın.
Müşteri ve randevu süreçlerinizi yapay zekâ ile otomatikleştiriyor, dijital reklamla işinizi büyütüyoruz.
Bir müşterinin yolculuğuOtomatik
- Mesaj yanıtlandı
Müşteriye uygun saatler önerildi.
- Randevu takvime işlendi
Perşembe 15:00.
- Hatırlatma gönderildi
Randevudan bir gün önce.
- Geri çağırma mesajı
Sıradaki işlem zamanı gelince müşteriye ulaşıldı.
Örnek akıştır; adımlar işinize göre kurulur.
- Mesaja otomatik yanıt
- Randevu takvimi
- Randevu hatırlatma
- Geri çağırma mesajı
- Müşteri kaydı
- Dijital pazarlama
- Kurumsal web sitesi
Bu üç dert, zamanınızı ve müşterinizi götürüyor.
Üçü de aynı yere çıkıyor: elinizdeki müşteriyi kaçırıyorsunuz.
Boş geçen saatler
Randevusunu unutan müşteri haber vermiyor. O saat boş geçiyor.
Geri gelmeyen müşteriler
Düzenli gelebilecek müşterilerinize takip yapılmıyor. Bir sonraki işlemlerini başka yerde yaptırıyorlar.
İhtiyacınız kadarını devredin.
Tek bir işle başlayın, zamanla bütün süreci sisteme bağlayın.
Otonom Görev
Sorun yaşadığınız tek bir işi devralır.
Kime uygunRandevu hatırlatma gibi tek bir işi elden çıkarmak isteyenlere.
Otonom Departman
Bir bölümün işini baştan sona alır.
Kime uygunMesajlaşma ya da müşteri takibi gibi bir alanın tamamını devretmek isteyenlere.
Otonom Sistem
Birbiriyle çalışan parçalardan uçtan uca bir iş bütünü kurar.
Kime uygunMesajdan randevuya, hatırlatmadan geri çağırmaya her şeyi tek sistemde toplamak isteyenlere.
Ek hizmetler
Dijital pazarlama
Kurduğumuz sisteme yeni müşteri getirecek pazarlama çalışmalarını planlarız.
Kurumsal web sitesi
İşletmenizi tanıtan, telefonda sorunsuz çalışan bir site kurarız.
Farkımız
Müşteri kaydı tutan CRM herkeste var. Bizimki müşteriyi geri çağırır.
Pazarlamayı ve otomasyonu tek sistemde birleştiriyoruz. Kayıt, hatırlatma ve takip birlikte çalışır.
Sıradan CRM
Kayıt tutar, sizden adım bekler.
- Müşteri bilgisini saklar.
- Geçmiş işlemleri listeler.
- Takibi sizin hatırlamanıza bırakır.
digipats sistemi
Kayıt tutar, sonra harekete geçer.
- Gelen mesaja yanıt verir, uygun saati önerir.
- Randevudan önce müşteriye hatırlatma gönderir.
- İşlem zamanı gelen müşteriye pazarlama mesajıyla ulaşır, onu yeniden randevuya davet eder.
Bir müşterinin sistemdeki döngüsü
Dört adım, kendi kendine dönen bir çember.
Müşteri sizde kalır
1Mesaj
2Randevu
3Hatırlatma
4Geri çağırma
Geri çağırma böyle görünür
Merhaba Ayşe Hanım, son saç kesiminizin üzerinden 5 hafta geçti. Bu hafta için uygun saatleri göndereyim mi?Sistem, otomatik
Olur, perşembe öğleden sonra uygun.Müşteri
Perşembe 15:00 için randevunuzu oluşturdum. Bir gün önce hatırlatacağım.Sistem, otomatik
Örnek mesajlaşmadır.
Döngüyü kapatan adım budur.
Müşteri başka yere gitmeden önce siz ona ulaşmış olursunuz.
Üç adımda kurulur.
Tanışma görüşmesi
Kısa bir görüşmede işinizi ve en çok vakit alan süreci konuşuruz.
Kurulum
Seçtiğiniz kademeye göre sistemi işinize uygun şekilde kurarız.
Teslim ve destek
Sistemi çalışır hâlde teslim eder, sonrasında da yanınızda oluruz.
Biz digipats’ız.
Kuaförlere, diyetisyenlere ve güzellik salonlarına otomasyon sistemleri ve pazarlama tabanlı CRM kuruyoruz.
Pazarlamayı ve otomasyonu birleştirdiğimizde ne kadar etkili olabildiğini gördük. Şimdi bu sistemleri geliştirmeye odaklanıyoruz.
- Odak
- Randevuyla çalışan işletmeler
- Yaklaşım
- Pazarlama ve otomasyon tek sistemde
- Bölge
- Antalya
Aklınızdaki sorular
Burada olmayan bir sorunuz varsa info@digipats.com adresine yazın.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre, seçtiğiniz kademeye ve işinizin ihtiyacına göre değişir. Kesin takvimi görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Hangi işletmelerle çalışıyorsunuz?
Önceliğimiz randevuyla çalışan ve müşterisi düzenli gelen işletmeler: kuaför, diyetisyen, güzellik salonu gibi. Farklı bir işletmeyseniz uygunluğu görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Kurulumdan sonra destek nasıl işler?
Teslimden sonra da sistemin başında olmaya devam ediyoruz. Desteğin kapsamını görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Ücret nasıl belirlenir?
Ücret, seçtiğiniz kademeye ve kurulacak sistemin kapsamına göre belirlenir. Tutarı görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Sisteminizi birlikte planlayalım.
Görüşme planlayın, e-posta gönderin ya da formu doldurun. Size dönüş yapalım.